Política de Privacidad
Última actualización: 20/11/2025

1. Información General

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado por Mix Media Player Ltd., compañía registrada en el Reino Unido con número 16738479, Incorporated on 23.09.2025, con domicilio en 7 Marybone, Liverpool, L3 2BX, Reino Unido, teléfono +44 7367 057012 y correo info@mixmedialtd.com.

Para operaciones y atención al cliente en España, se presta soporte a través de:

Helmet Suomy Iberica S.L.
CIF: B63422968
Tel.: +34 660 058 471
Dirección: Calle Trafalgar, 2 – A 3, 08349 Cabrera de Mar (Barcelona), Cataluña, España
Correo: info@mixmedialtd.com

Ambas entidades actúan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Responsable del Tratamiento

Responsable principal: Mix Media Player Ltd.
Correo: info@mixmedialtd.com

Entidad encargada para actividades en España: Helmet Suomy Iberica S.L.

3. Datos que Recopilamos

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y facturación

• Correo electrónico

• Teléfono

• Datos de pago (gestionados por procesadores externos)

• Historial de pedidos

• Dirección IP, navegación y cookies

• Información facilitada voluntariamente

4. Finalidades del Tratamiento

• Gestión de pedidos, pagos, envíos y postventa

• Administración de cuentas de usuario

• Comunicaciones relacionadas con el pedido o servicio

• Envío de información comercial (con consentimiento previo)

• Mejora del funcionamiento del sitio web

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

5. Base Jurídica

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)

• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a)

• Obligación legal (art. 6.1.c)

• Interés legítimo para mejorar el servicio (art. 6.1.f)

6. Destinatarios de los Datos

• Empresas de mensajería

• Proveedores de pago (Visa, MasterCard, PayPal, RedSys, etc.)

• Servicios de hosting y mantenimiento

• Helmet Suomy Iberica S.L.

• Autoridades legales cuando sea necesario

7. Transferencias Internacionales

El tratamiento desde el Reino Unido puede implicar transferencias internacionales. Se garantiza protección adecuada mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

• Proveedores con garantías compatibles con el RGPD

8. Conservación de los Datos

• Durante el tiempo necesario para gestionar pedidos y servicios

• Durante los plazos legales exigidos
  Tras estos periodos, los datos serán eliminados o anonimizados.

9. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer:
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.

Contacto para ejercer derechos: info@mixmedialtd.com
Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad de los Datos

Se aplican medidas técnicas y organizativas para evitar:

• Acceso no autorizado

• Pérdida o alteración

• Uso indebido

11. Menores de Edad

No se dirigen servicios a menores de 16 años. No se recopilan datos sin consentimiento verificable de padres o tutores.

12. Cambios en la Política

La Política podrá actualizarse en función de cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente siempre mostrará la fecha de actualización.

13. Enlaces Externos

El sitio puede incluir enlaces a terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad.

Contacto

Mix Media Player Ltd.
7 Marybone, Liverpool, L3 2BX, Reino Unido
Tel.: +44 7367 057012
Email: info@mixmedialtd.com

Soporte en España:
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